現(xiàn)在開網(wǎng)店的朋友越來越多，但是倒閉的也多，總的來講，電子商務(wù)還是逐步完善的，如果沒有足夠的知識支持，也是比較難的，那么網(wǎng)店運(yùn)營其實(shí)也是一個長期的過程，做好并不容易，比如說市場、品牌營銷、物流、維護(hù)等等。今天就給大家講講，網(wǎng)店運(yùn)營培訓(xùn)的大牛都是怎么做的吧。

1你知道什么是PV、UV、展現(xiàn)量、跳失率嗎?

淘寶運(yùn)營少不了要和數(shù)據(jù)打交道，所以很多數(shù)據(jù)的含義還是要清楚知道。UV是指每一個獨(dú)立的訪客，PV指的是*新次數(shù)，比如一個UV訪問了三個頁面，那么就是3個PV。

展現(xiàn)量產(chǎn)品在客戶面前的展現(xiàn)數(shù)，這其實(shí)就是想要有轉(zhuǎn)化的第一步。跳失率就是客戶通過搜索某個關(guān)鍵詞點(diǎn)擊進(jìn)入產(chǎn)品，可是卻在這一個頁面停留就離開的占比，商家自然希望跳失率越低越好。

2尋找到的關(guān)鍵詞類目劃分不同，那么你需要如何分類目?

很多時(shí)候搜索某一個關(guān)鍵詞，可能會出現(xiàn)兩個類目，那么你就需要去看產(chǎn)品更符合那個類目。如果說都能用，那么你就用在不同寶貝中發(fā)布相應(yīng)的類目。如果說把詞運(yùn)營到兩個產(chǎn)品中，也會影響主營的占比，也會少主要占比的權(quán)重。

3店鋪出現(xiàn)了滯銷產(chǎn)品，你知道該如何處理嗎?

滯銷產(chǎn)品就是說3個月內(nèi)沒有銷售出一件，且3月內(nèi)沒有修改過產(chǎn)品任何信息。可能造成的原因是沒有優(yōu)化產(chǎn)品或者店鋪產(chǎn)品過多，那么需要先去進(jìn)行優(yōu)化加活動促銷。如果實(shí)在沒有銷量，那么你就選擇刪除或下架處理。

4產(chǎn)品的權(quán)重主要受什么方面影響?

影響產(chǎn)品的權(quán)重主要是有5個方面，分別是穩(wěn)定增長的銷量、高質(zhì)量的點(diǎn)擊率、搜索轉(zhuǎn)化率、收藏、動態(tài)評分。

5搜索整個標(biāo)題可以搜索到產(chǎn)品，可是搜索某一個關(guān)鍵詞卻找不到，這是怎么回事?

其實(shí)這很大原因是因?yàn)楫a(chǎn)品的權(quán)重沒有很高，所以搜索關(guān)鍵詞沒有對應(yīng)的展現(xiàn)。出現(xiàn)這類情況，所以更要優(yōu)化標(biāo)題和加大推廣了。

6、產(chǎn)品上下架要如何布局?

淘寶運(yùn)營布局產(chǎn)品上下架其實(shí)也很關(guān)鍵，你能說30款新品全部統(tǒng)一上架嘛，不能。假設(shè)30款產(chǎn)品，分為一周上架，那么每天上架4到5款產(chǎn)品就好。對于產(chǎn)品上架的時(shí)間也是需要計(jì)劃好，一般來說建議放在高峰期后一點(diǎn)的時(shí)間。

7什么是關(guān)鍵詞堆砌?

其實(shí)就是多個和產(chǎn)品相關(guān)的關(guān)鍵詞重復(fù)排列，或者標(biāo)題語句不順，造成了關(guān)鍵詞堆砌。

8店鋪有展現(xiàn)，但是點(diǎn)擊率很低怎么辦?

出現(xiàn)這情況一般從5個方面去分析，關(guān)鍵詞、選款、定價(jià)、主圖、銷量。關(guān)鍵詞選的是否精準(zhǔn)，關(guān)鍵詞是否和產(chǎn)品匹配。選的款式是否為客戶喜歡的款式，定價(jià)是否符合客戶的預(yù)算，產(chǎn)品的主圖是否能夠吸引客戶來點(diǎn)擊。產(chǎn)品銷量是不是很低，無法引起其他客戶購買欲望。

以上是我們網(wǎng)店運(yùn)營培訓(xùn)機(jī)構(gòu)課程中常常會總結(jié)到的一些問題，也是我們正常運(yùn)營中會出現(xiàn)的問題，當(dāng)然，具體問題具體分析，每個店鋪的具體問題還需要不斷接受網(wǎng)店運(yùn)營培訓(xùn)的學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)最新的運(yùn)營知識，才能更好更快打造店鋪爆款。

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